Більше 10 років досвіду
Завжди безкоштовна доставка
Зв'яжіться з нами

-20% coolquit UA

-15% poduszki tempur UA

materace UA

ogólny UA

poduszki UA

Ваша спальня може бути саме такою, про яку ви мрієте!

Ми пропонуємо ліжка з пружинним блоком – повноцінні ліжка з місцем для зберігання постільної білизни, каркасами та відповідними матрацами. Завдяки нашому багаторічному досвіду ми можемо порадити, яке ліжко підійде для маленької спальні, яке є найкращим односпальним ліжком або ліжком для двох осіб. Відкрийте для себе наш асортимент високих низьких ліжок, які ідеально підходять для будь-якого віку і забезпечують легкий вхід. Наші ліжка відомі своїм комфортом і довговічністю, ідеально підходять для міцного сну. Завітайте до нашого магазину ліжок і знайдіть своє ідеальне нове ліжко, незалежно від того, чи шукаєте ви найкраще ліжко для своїх унікальних потреб уві сні, чи хочете стильне доповнення до своєї спальні.

Senpo – Ми дбаємо про те, щоб ви спали з комфортом!

Незалежно від того, чи подобається вам м’який або жорсткий матрац, у нас ви знайдете те, що вам потрібно – ідеальний матрац для сну. У нас є широкий асортимент матраців від багатьох відомих брендів. Ми можемо запропонувати продукцію, яка є результатом наших знань і досвіду в області комфортного і приємного сну. Матраци SENPO здивують і порадують вас.

Аксесуари для спальні – повністю прикрасьте свою спальню!

 

Не забудьте кілька важливих речей!

Пориньте в розкіш сну з нашою високоякісною постільною білизною. М’якість матеріалів забезпечить вам не тільки ідеальний комфорт, але й приємні моменти релаксу щоночі. Щоб спати міцно, важливо подбати про гігієну. Наматрацник, простирадло або постільна білизна – це вироби, які гарантують ваш комфортний сон, захищаючи матрац, ковдру або подушку від плям.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zamówienia i dostawa

Jaki jest czas realizacji dostawy?
Standardowe zamówienia dostarczane są w ciągu 3-7 dni roboczych. W przypadku materacy i łóżek czas realizacji wynosi 7-12 tygodni, ponieważ produkty są produkowane na indywidualne zamówienie. Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdziesz na stronach poszczególnych produktów.

Czy wysyłka jest płatna?
Nie, oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień – nie ponosisz dodatkowych kosztów transportu.

Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?
Tak, po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą link do śledzenia statusu dostawy.


Płatności i fakturowanie

Jakie metody płatności są dostępne?
Oferujemy szeroki wybór metod płatności:

Klarna logo
mastercard logo

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, po zrealizowaniu zamówienia faktura VAT zostanie wysłana na podany adres e-mail.


Zwroty i gwarancja

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, masz 14 dni na dokonanie zwrotu. Produkt musi być nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie.

Czy zwrot jest bezpłatny?
Zwrot jest bezpłatny dla produktów standardowych (np. poduszki, kołdry, pościel). W przypadku produktów wielkogabarytowych (materace, łóżka, stelaże) koszty zwrotu ponosi klient, a ich wysokość zależy od wybranego przewoźnika.

Jak przebiega proces zwrotu?
Aby dokonać zwrotu, wypełnij formularz zwrotu dostępny na naszej stronie lub skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta. Po akceptacji zwrotu otrzymasz etykietę zwrotną, a po dostarczeniu produktu do magazynu środki zostaną przelane.

Jak długo trwa gwarancja na produkty?
Okres gwarancji różni się w zależności od produktu – szczegółowe informacje znajdziesz na stronach produktowych.


Informacje o produktach

Jak dobrać odpowiedni rozmiar materaca?
Oferujemy materace w różnych rozmiarach, dopasowane do indywidualnych potrzeb. Wybór odpowiedniego rozmiaru zależy od wymiarów łóżka oraz preferencji dotyczących komfortu snu. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym zespołem, który pomoże w wyborze idealnego materaca.

Czy materace są odpowiednie dla alergików?
Tak, wiele z naszych materacy oraz poduszek posiada właściwości antyalergiczne, zapewniając zdrowy i komfortowy sen.


Kontakt i obsługa klienta

Jak mogę się skontaktować z Biurem Obsługi Klienta?

...
Napisz na czacie
...
Wyślij e-mail
...
Poszukaj odpowiedzi w FAQ

Możesz skontaktować się z nami poprzez czat na żywo na stronie lub wysłać e-mail na adres: shop@senpo.com.ua

Nasza obsługa klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 16:00. Odpowiedzi udzielamy w ciągu maksymalnie 24 godzin.

Masz dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!